Termos de uso
Atualizados em 31 de outubro de 2026.
1. O que é a ArqPerto
A ArqPerto é uma plataforma que conecta arquitetos a colegas arquitetos ("correspondentes") em outras cidades, para serviços como visita técnica, levantamento, acompanhamento de obra, processos em prefeitura, render e maquete 3D. A ArqPerto aproxima as partes e organiza pedidos, propostas, entregas e avaliações — o contrato de prestação do serviço é celebrado diretamente entre os profissionais, sem participação da plataforma.
2. Cadastro
Para usar a plataforma você informa seu número de WhatsApp, que é verificado por código. Você se compromete a fornecer dados verdadeiros e a manter seu número sob seu controle. A conta é pessoal e intransferível. Correspondentes podem informar o registro no CAU; ao fazê-lo, declaram que ele é próprio e está regular.
3. Responsabilidades dos profissionais
O correspondente é o único responsável técnico pelos serviços que presta, inclusive pelos registros de responsabilidade técnica (RRT) quando exigidos, e por cumprir prazos, normas e a legislação profissional aplicável. Quem contrata é responsável por fornecer informações corretas sobre a obra e por honrar o combinado com o colega.
4. Pagamentos
Nesta fase, a ArqPerto é gratuita e não intermedeia pagamentos: valores, forma e prazo de pagamento são combinados diretamente entre as partes. Se isso mudar, estes termos serão atualizados e você será avisado.
5. Conduta
É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, publicar conteúdo falso ou ofensivo, enviar arquivos que não digam respeito ao trabalho contratado, manipular avaliações ou assediar outros usuários. Avaliações devem refletir experiências reais. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
6. Conteúdo e arquivos
Os arquivos de entrega pertencem às partes envolvidas no pedido e só ficam acessíveis a elas. Você garante ter direito sobre o conteúdo que envia. Podemos remover conteúdo que viole estes termos ou a lei.
7. Limites de responsabilidade
A ArqPerto não garante a contratação de pedidos, a qualidade dos serviços prestados pelos profissionais nem responde por perdas decorrentes do negócio entre as partes. A plataforma é fornecida "como está", e trabalhamos continuamente para mantê-la disponível e segura.
8. Alterações
Estes termos podem mudar. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma; o uso continuado após a mudança significa concordância.
9. Lei e foro
Aplica-se a lei brasileira. Dúvidas e solicitações: contato@arqperto.com.br.